TÉRMINOS Y CONDICIONES

Lea detenidamente estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante “Términos y Condiciones”) antes de utilizar el sitio Web y/o el Portal de Negocio de Yanbal de Colombia S.A.S. (en adelante, “YANBAL”).

I. DISPOSICIONES GENERALES:

Al acceder y utilizar el sitio Web de YANBAL y/o el Portal de Negocio se entiende que usted conoce y acepta expresamente estos Términos y Condiciones. Si no se encuentra de acuerdo con estos Términos y Condiciones, por favor no utilice el sitio Web de YANBAL ni el Portal de Negocio, ni descargue material alguno.

La información y materiales que constan en el sitio Web y/o en el Portal de Negocio son de propiedad de YANBAL, o ésta cuenta con los derechos de uso, por lo que salvo se indique lo contrario en estos Términos y Condiciones, no se podrá modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, conceder licencias, crear trabajos derivados, transferir o vender información, software, productos o servicios obtenidos en los materiales y/o en el sitio Web y/o en el Portal de Negocio.

A través de su sitio Web y/o Portal de Negocio, YANBAL no vende sus productos directamente a consumidores finales, pues la comercialización de estos se realiza a través de las Consultoras y Directoras Independientes.

Para efectos de estos Términos y Condiciones, se establecen las siguientes definiciones:

• Consultora Independiente: Vendedora Independiente, persona natural comerciante, mayor de edad, que ha decidido iniciar una relación comercial con YANBAL, previa aceptación del contrato de Vendedor Independiente, y que compra productos para revenderlos a sus clientes, aprovechando todos los beneficios comerciales a los que tiene acceso, a través de un código único personal e intransferible que la identifica como tal.
• Directora Independiente: Vendedora Independiente, persona natural o jurídica que desarrolla actividades multinivel, y que luego de ser Consultora Independiente y desarrollarse comercialmente en su negocio con YANBAL, adquiere cierto estatus que le permite tener un vínculo comercial a través de un Contrato Comercial, por el cual recibe Ganancias.
• Portal de Negocio: Herramienta que YANBAL pone a disposición de las Consultoras y Directoras Independientes para realizar sus pedidos y gestionar sus negocios. Para acceder, deben ingresar a www.yanbal.com/co con su código y contraseña.

II. ALCANCE DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES:

Estos Términos y Condiciones aplican a todos los sitios Web de YANBAL, ya sea que se trate de un sitio patrocinado, administrado por intermedio de un tercero o alojado por un tercero, de propiedad de YANBAL. Asimismo, aplican al proceso de incorporación de Vendedores Independientes y de otorgamiento de Crédito Directo, a los recursos y las herramientas que se proporcionan a través del sitio Web de YANBAL y/o del Portal de Negocio.

III. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

A continuación se informa el uso que YANBAL le dará a la información que usted envíe a través de formularios para completar datos en el sitio Web, con el fin de que pueda decidir si desea ingresar sus datos o no.

Los datos personales que usted registre voluntariamente en este sitio Web serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados en las bases de datos que administra YANBAL. En caso de que usted proporcione datos personales de naturaleza sensible, YANBAL se compromete a no divulgarlos a terceros y a utilizar dichos datos como estadísticos comerciales y/o de marketing, a tratarlos internamente con el fin de mejorar el sitio Web, para conocer las preferencias de los usuarios y adaptar el sitio Web a los gustos y/o necesidades de estos, para juegos promocionales, fines publicitarios y para el envío de información comercial y del negocio multinivel. En ningún caso usted estará obligado a proporcionar datos sensibles ni a autorizar su tratamiento.

Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, usted declara que conoce los derechos y deberes que le asisten como Titular de sus Datos Personales, específicamente a consultar y a revocar en cualquier momento su autorización, así como, a conocer, rectificar y actualizar sus datos personales que reposan en las bases de datos que administra YANBAL; así mismo, usted da su consentimiento previo, expreso e informado y autoriza a YANBAL, como responsable del tratamiento, para:

a. Recolectar, almacenar y archivar sus datos personales en las bases de datos que administra YANBAL, utilizando mecanismos de seguridad suficientes, sin desconocer las obligaciones y deberes establecidos en la legislación vigente sobre protección de datos personales y atendiendo a las Políticas de Tratamiento de Datos Personales adoptadas por YANBAL.

b. Correlacionar las bases de datos en las cuales reposan sus datos personales, con otras bases de datos administradas por YANBAL o por terceros que desarrollen actividades en calidad de Encargados o que cuenten con información estadística y de comportamiento del sector, siempre y cuando dicha correlación tenga como propósito, entre otros, analizar, evaluar, generar datos estadísticos, indicadores, resultados comerciales, investigaciones de mercados, variables del negocio y/o cualquier otra consideración relacionada directamente con el mismo.

c. Enviar información y/o material publicitario acerca de los productos Yanbal, así como para fines administrativos internos, comerciales, actividades estadísticas y de mercadeo, incluyendo investigación de mercados y análisis estadísticos. Así mismo Yanbal podrá enviar información publicitaria relacionada con actividades de comercialización en red o mercadeo multinivel.

d. Compartir sus datos personales con: (i) Vendedores Independientes para que se contacten con usted, le ofrezcan en venta los productos de la marca YANBAL y le informen sobre el sistema de venta multinivel; (ii) Personas naturales o jurídicas, públicas o privadas, nacionales o extranjeras, que por cuenta de YANBAL realicen el tratamiento de los datos personales, en calidad de Encargados; (iii) Entidades públicas y administrativas, cuando éstos le sean solicitados a YANBAL en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; (iv) Terceros en virtud de la transferencia o transmisión nacional y/o internacional de datos personales en respuesta a las necesidades del negocio, tratamiento que cumplirá con la legislación que regula la protección de datos, los principios que la tutelan y el mantenimiento de la seguridad y confidencialidad de la información; (v) Proveedores externos de YANBAL que presten servicios tales como: Servicios de Verificación de Información, Servicios de Cobranza y Recaudo, Servicios de Pagos Electrónicos y/o Puntos de Pago, Servicios de Entrenamiento, Servicios de Investigación de Mercados, Compañías de Despacho y Entrega de Pedidos, Asociación Colombiana de Venta Directa (ACOVEDI), Agencias de Viajes, Compañías de Seguros, Corredores de Seguros, entre otros, quienes tratarán los datos personales de acuerdo con las Políticas establecidas por la compañía y por las que cada uno de ellos haya implementado para cumplir con las disposiciones aplicables a la Protección de Datos Personales.

Usted podrá realizar consultas o reclamos relacionados con la autorización, actualización, rectificación o supresión de sus datos personales (siempre que el dato a suprimir no sea requerido para el desarrollo de una relación contractual) a través del correo electrónico: protecciondedatoscolombia@yanbal.com. Los mecanismos para el ejercicio de sus derechos constan en la Política de Tratamiento de Datos Personales y el Aviso de Privacidad que forman parte integral de estos Términos y Condiciones y que usted acepta conocer, pudiéndolos consultar en la página web www.yanbal.com/co.

IV. PROPIEDAD INTELECTUAL:

A YANBAL, como licenciatario, le ha sido autorizado el uso exclusivo de todas las marcas, enseñas, logos, nombres y cualesquiera otros signos distintivos, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o publicados en sus sitios Web oficiales y/o en el Portal de Negocios. Estos signos distintivos son de propiedad exclusiva de terceros que han autorizado expresamente a YANBAL para su uso y/o explotación.

En el sitio Web de YANBAL usted encuentra información, recursos y herramientas que no podrán ser interpretados como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la propiedad intelectual. Igualmente, se prohíbe el uso de los nombres, logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de uso exclusivo de YANBAL, como enlaces hipertextuales o de cualquier otra forma (“links”). Por tanto, no está permitido su uso en páginas no controladas por YANBAL. La inobservancia de estas condiciones constituirá una violación a los derechos de propiedad intelectual.

Le advertimos que la página Web oficial de YANBAL es www.yanbal.com/co, quien podrá desarrollar otros medios de contacto en internet, medios virtuales y/o redes sociales (Facebook, Twitter, YouTube, entre otros) y/o aplicaciones móviles, por tanto, tenga presente que YANBAL no tiene relación alguna con las páginas Web y/o perfiles que correspondan a las Consultoras y Directoras Independientes, y en consecuencia, no se hace responsable en forma alguna por el contenido publicado en dichos portales.

V. RESTRICCIONES APLICABLES A CONSULTORAS Y VENDEDORAS INDEPENDIENTES:

Las Consultoras y Directoras Independientes no están autorizadas para crear páginas web ni perfiles en redes sociales, o enviar contactos por medios electrónicos o aplicaciones web a través de las cuales anuncien a YANBAL, ni para publicar, copiar, retransmitir, utilizar signos distintivos, imágenes y/o fotografías en dichos medios, dado que éstos no representan a YANBAL ni la obligan bajo ninguna circunstancia frente a terceros. Por tanto, YANBAL no garantiza ni responde por la veracidad de la información que sea compartida por vendedores independientes a través de medios diferentes al Catálogo Yanbal y al sitio web oficial.

VI. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

YANBAL aclara que la información expuesta en el sitio Web podría no ser exacta, completa ni actualizada y que ésta se entrega solo como referencia. Todo el material contenido en este sitio Web es proporcional a la información general y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones. Confiar en este material será su responsabilidad y riesgo.

Todo material que usted obtenga a través del sitio Web corre por su cuenta y riesgo, por tanto, usted será el único responsable de los daños que pueda sufrir su sistema informático u otro dispositivo o la pérdida de datos que se pueda presentar. YANBAL y sus proveedores no serán responsables de daño alguno que se derive del uso del sitio Web o de su material o de la imposibilidad de uso de éstos.

VII. CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES:

YANBAL se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, en cualquier momento y sin previo aviso, los términos y condiciones aquí previstos, el sitio Web, el Portal de Negocio o los materiales publicados en los mismos (todo o parte de ellos), así como los productos descritos en ellos, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a su favor.

Del mismo modo, YANBAL se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, así como el diseño, la presentación o configuración, los requisitos de registro o uso en el sitio Web y/o del Portal de Negocio, en cualquier momento y sin previo aviso ni comunicación alguna, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del usuario. Es su responsabilidad, vigilar los cambios y actualizaciones de estos Términos y Condiciones de forma periódica, ya que cualquier modificación realizada se entenderá aceptada con el ingreso y uso del sitio Web.

VIII. COOKIES:

Al igual que muchas compañías, YANBAL utiliza la tecnología de cookies en su sitio Web, los cuales pueden indicarnos si usted ha visitado nuestro sitio Web antes o si es un visitante nuevo y qué material del sitio Web ha sido objeto de visita o consulta, con el fin de proveerle un servicio y navegación más fluidos y personalizados. A través del uso de cookies, YANBAL no recolecta información sobre su identidad personal, ni información de contacto. Estos datos sólo son utilizados por YANBAL en conjunto para proveerle una experiencia de servicio y navegación más fluida y personalizada. Si usted no está de acuerdo con el uso de cookies en nuestro sitio Web, le solicitamos remitirse a las herramientas del navegador de su preferencia y limitar el uso de éstas. Sin embargo, tenga presente que la limitación del uso de cookies puede afectar la funcionalidad del sitio Web.

Adicionalmente, con base en la dirección IP y con el uso complementario de cookies, YANBAL implementa una funcionalidad de localización general, con el fin de identificar su ubicación geográfica y remitirlo a la página Web del país que corresponda. El uso de la dirección IP no implica su identificación, más allá de lo que sea necesario tecnológicamente para remitirlo, por localización geográfica general, al sitio Web de su país. Si se trata de un país en el que YANBAL no tiene presencia, usted será remitido a la página Web del selector de países, a fin de que elija qué página Web desea visitar.

IX. ASIGNACIÓN DE CÓDIGO DE CONSULTORA.

La persona que decide iniciar una relación comercial con YANBAL e incorporarse como Consultora Independiente, debe diligenciar a través del sitio Web la Solicitud de Incorporación. Con su aceptación, la nueva incorporada, es decir, la nueva Consultora Independiente deja constancia de que ha leído y dado su conformidad al Contrato de Vendedor Independiente que regula su relación con YANBAL.

Reunidos los requisitos para su incorporación, YANBAL asigna a la nueva Consultora Independiente un código que la faculta para comprar los productos para su posterior reventa. En caso de que la Consultora esté interesada en acceder al crédito YANBAL, debe diligenciar los datos solicitados en el sitio Web para que se realice la validación correspondiente. Si el crédito no fuere aprobado, la Consultora podrá realizar el pago en dinero efectivo por los medios y/o entidades autorizados por Yanbal antes de la realización del pedido, para su procesamiento.

Para realizar sus pedidos y obtener información relacionada con el comportamiento de su negocio, la Consultora Independiente debe ingresar al Portal de Negocio a través de la página Web www.yanbal.com/co, utilizando su código y clave, los cuales son personales e intransferibles. El código de la Consultora y de la Directora Independiente las identifica como compradoras de los productos, así como en todas las transacciones, consultas y gestiones que realicen a través del Portal de Negocios.

La Consultora Independiente podrá solicitar la cancelación de su código, mediante escrito dirigido a YANBAL a través de los medios habilitados para dicho efecto y según lo establecido en el contrato comercial celebrado con YANBAL.

X. MANEJO DE LA CLAVE:

La clave definida por las Consultoras y Directoras, con la cual acceden al Portal de Negocio, es de carácter secreta, personal e intransferible, y su utilización y manejo es de exclusiva responsabilidad de su titular, por lo que siempre deben mantenerla de forma segura, absteniéndose de compartirla con terceras personas ya que es responsabilidad de la Consultora o Directora cualquier uso indebido de la misma.

Cuando en incumplimiento de lo aquí previsto, la titular de la clave autorice verbalmente o por escrito a terceros para la utilización de su código y clave, la titular será responsable de realizar el pago oportuno de las respectivas facturas de venta, pues se entenderá que los ha facultado de manera expresa para que realicen transacciones con su autorización y bajo su responsabilidad.

La Consultora Independiente tiene la facultad de autorizar de manera voluntaria y expresa a la Directora Independiente de la red a la que pertenece, para que realice pedidos con cargo a su código y Crédito Directo, con lo cual se entiende que la Directora Independiente obra para tal fin como representante autorizada de la Consultora Independiente, debiendo asumir las obligaciones adquiridas con YANBAL.

La Clave podrá ser modificada por la Consultora o Directora Independiente a través del Portal de Negocio y es su deber tomar medidas idóneas para evitar usos indebidos o fraudulentos en el momento en que la seguridad de esta se vea amenazada, realizando las modificaciones pertinentes, especialmente cuando existan sospechas de que ésta ha sido conocida por cualquier medio por personas no autorizadas.

Si la Consultora o Directora Independiente olvida la clave que registró, deberá seguir el procedimiento previsto para su recuperación.

YANBAL se reserva el derecho de restringir en cualquier momento el acceso total o parcial al Portal de Negocio, pudiendo restringir el acceso al Portal de Negocio en los siguientes eventos: a) por incumplimiento de estos términos y condiciones. b) por utilización del Portal de Negocio para fines contrarios a los establecidos y/o autorizados por YANBAL. c) Por mora o incumplimiento de cualquiera de las obligaciones establecidas en el contrato comercial celebrado con YANBAL. d) por terminación de la relación comercial con la Consultora o Directora Independiente, cualquiera que sea la causa o motivo.

XI. PEDIDO:

El pedido de productos se realiza por las Consultoras Independientes a través del Portal de Negocio. La oportunidad para la realización de los pedidos será determinada en las Campañas Comerciales, en las semanas, fechas y condiciones que se indiquen en el catálogo de cada Campaña Comercial, así como en la información contenida en el Entrenos o demás publicaciones oficiales emitidas por YANBAL.

En el momento de realizar el pedido, la Consultora Independiente puede acceder a una escala de descuento del 25%, 30% o 35%, según sea el monto de compra realizado.

Al liquidar el pedido aparecerá calculado el valor del flete aplicable. Cada pedido será registrado bajo un número de orden de compra a través del cual la Consultora Independiente podrá realizar la trazabilidad hasta su entrega en la dirección de destino. En todo caso, a través de la guía de envío la Consultora Independiente podrá consultar, a través del sitio Web dispuesto por la empresa transportadora, la fecha de entrega probable de su pedido.